Non squilla quando arriva un messaggio su whatsapp

[miccap]

Salve, come mai non squilla il messaggio di notifica di whatsapl? Nonostante tutte le impostazioni sia sul cellulare che sull app. Siano corrette. Come posso risolvere?

Grazie 

[Fab1ett0]

Hai controllato le autorizzazioni dell app? Oppure cancella la cache

[miccap]

Si ho controllato le autorizzazioni e tutto ok.

[miccap]

Io uso whatsapp e il cellulare tutti i giorni

[Slash76]

Se le impostazioni sono corrette, allora il problema potrebbe essere whatsapp, a me successe che mi arrivavano i messaggi solo quando lo aprivo, si è risolto tutto con gli aggiornamenti successivi

[Members_WMyh4aG]

Anche a me non arriva la notifica sonora.

[Virginia_G]

Ciao,

@Members_WMyh4aG, ti do il benvenuto in Community!

Riscontri il problema solo con Whatsapp o anche con altre applicazioni?

Hai già verificato le impostazioni di notifica di Whatsapp? Hai cancellato dati e cache dell'app o verificato la disponibilità di aggiornamenti della stessa?

Procedi come segue:

• impostazioni
• applicazioni
• whatsapp
• memoria archiviazione
• cancella dati e svuota cache

Resto in attesa di un tuo gentile riscontro in modo da poterti fornire ulteriori indicazioni.

Ciao!