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Netflix non hdr

(Argomento creato il giorno: 10-05-2023 08:51 AM)
180 Visualizzazioni
LorenzoVis
First Poster
Opzioni
Buongiorno, ho un problema per quanto riguarda l S21 FE con netflix. Anche se presente nella lista hdr di netflix, lo stesso device è riconosciuto solo L1 in hd . A qualcuno è capitato? Suggerimenti? Grazie in anticipo. 
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1 Rispondere
Cornelia_L
Expert
Opzioni

Ciao LorenzoVis, bentornato in Community! 🙂

Ho voluto svolgere alcune verifiche online su questa condizione, e mi risulta che per poter sfruttare l'HDR con lo streaming sono necessari alcuni requisiti fondamentali:

  1. Un dispositivo supportato che sia compatibile con la tecnologia HDR
  2. Un piano che supporta lo streaming in Ultra HD
  3. Una velocità di connessione a internet stabile di 15 megabit al secondo o superiore
  4. Qualità streaming impostata su Alta

https://help.netflix.com/it/node/23939/it

Visto che il dispositivo risulta in elenco, sarebbe quindi utile analizzare gli altri requisiti direttamente con il supporto Netflix. 😉

Lato dispositivo, posso dirti che non sono necessarie particolari impostazioni, salvo quella relativa al risparmio energetico che ti consiglio di modificare così:

  • Impostazioni
  • Applicazioni
  • Netflix
  • Batteria
  • seleziona Senza restrizioni

Mi farebbe piacere che ci tenessi informati, la tua esperienza potrebbe essere utilissima a molti!

Ciao!

Cornelia
Samsung Community Expert
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