HDR non funziona S21

[AndreDP99]

Spoiler

Dopo l'aggiornamento di maggio su S21 standard, non funziona più l'HDR nelle foto...soluzioni?

Galaxy S21 5G

[Cornelia_L]

Ciao AndreDP99, bentornato in Community, ci fa piacere rivederti dopo tanto tempo 🙂

Esattamente cosa intendi quando indichi che l'HDR non funziona, non ti appare più l'icona benchè la funzione sia attivata nelle impostazioni oppure, pur scattando in HDR, noti una qualità inferiore allo standard?

Per sicurezza e per risolvere eventuali problematiche interne all'app Camera dovute alla procedura di aggiornamento, prova già da ora a ripristinare il processo:

• Impostazioni
• Applicazioni
  
• Camera
• Memoria archiviazione
• Cancella dati

Si tratta di una procedura non invasiva, che non comporta la perdita di contenuti e che può essere eseguita periodicamente quando si notano malfunzionamenti o lentezza d'uso sulle singole applicazioni.

Facci sapere, se puoi darci più dettagli sapremo darti supporto mirato 🙂

Ciao!

[AndreDP99 · Accepted solution]

Ho risolto lasciando elaborare qualche secondo la foto prima di aprirla dalla fotocamera!