in data 19-11-2023 02:36 PM
in data 19-11-2023 02:48 PM
Lascerei perdere la riparazione fatta in casa. Qualunque trattamento tu faccia sul vetro, tipo kit ripara cristalli per auto, ti porta poi ad agire con una abrasione per rimuovere il graffio e il prodotto. Questo comporterebbe anche la rimozione del trattamento oleofobico del display.
in data 19-11-2023 02:50 PM
in data 19-11-2023 03:00 PM
in data 20-11-2023 07:15 AM
in data 20-11-2023 07:19 AM
in data 20-11-2023 02:55 PM
Ciao @Megaantony00,
bentornato nella Community Samsung! 🤝
Sono davvero spiacente per l'inconveniente che hai riscontrato con il dispositivo.
Devo informarti che, in questo caso, sarà necessario recarsi presso un nostro Centro Assistenza Autorizzato al fine di poter procedere con la perizia e la riparazione del dispositivo.
In alternativa, avrai la possibilità di acquistare sul nostro sito la riparazione, mediante il servizio Smart Repair, che include il ritiro e la riconsegna del prodotto a domicilio. Trovi qui tutti i dettagli:
https://www.samsung.com/it/services/smart-repair/
Rimango a completa disposizione.
Ciao!