Ciao piosere, ti do il benvenuto in Community 🙂
Verifichiamo la situazione punto per punto, procedendo con ordine.
La presenza di blocchi, impuntamenti e interruzioni durante l'uso può essere causata da tantissimi fattori; in linea generale, se sono circoscritti a determinate circostanze (ad esempio durante l'uso di qualche app in particolare, oppure con tanti servizi in esecuzione) non dipendono necessariamente da un'anomalia, ma possono essere causati semplicemente da una temporanea saturazione della memoria. In questi casi di solito i blocchi si risolvono spontaneamente in qualche istante, oppure terminando l'attività in corso o chiudendo le applicazioni aperte, così da liberare memoria.
Può capitare più spesso su dispositivi che non vengono mai riavviati o comunque dopo diversi mesi di utilizzo; per mantenere buone prestazioni, consigliamo di riavviare il telefono di tanto in tanto ed eseguire una pulizia del sistema attraverso il menu "Assistenza dispositivo".
Nel tuo caso la situazione è questa oppure il telefono si blocca tanto da costringerti a riavviarlo, o attendere a lungo?
L'oscuramento dello schermo, se si verifica quando il telefono è esposto alla luce diretta del sole o comunque quando noti un certo surriscaldamento, è una condizione normale. Si tratta di un accorgimento che il sistema mette in atto per ridurre il calore. Normalmente, riportando il telefono in ambienti freschi, la luminosità dovrebbe ripristinarsi: questo avviene?
Per quanto riguarda la qualità della chiamata, ti chiedo qualche precisazione: il problema è sulla tua voce, quindi ciò che sente il tuo interlocutore?
Ti capita con molta frequenza, indipendentemente dal tuo interlocutore?
Succede anche se utilizzi gli auricolari o metti la chiamata in vivavoce?
Esattamente cosa sente la persona che chiami, volume basso o disturbi?
Facci sapere, con più dettagli saremo in grado di darti supporto preciso 🙂
Ciao!
