in data 19-03-2024 02:38 PM
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in data 22-03-2024 03:35 PM
3 settimane fa
2 settimane fa
- ultima modifica
2 settimane fa
autore
Virginia_M
Ciao @feffo85, ti do il bentornato in Community!
Potresti indicarmi se la batteria è stata sostituita presso un nostro centro di assistenza autorizzato? Tieni conto che i centri autorizzati sono esclusivamente quelli indicati nella mappa sul nostro sito ufficiale:
https://www.samsung.com/it/support/service-center/
Ti chiedo questo perché, laddove la batteria sia stata sostituita in totale autonomia oppure da un tecnico non autorizzato, non sappiamo se l'intervento sia stato effettuato a regola d'arte e se sia stato utilizzato un pezzo originale o meno: infatti, una batteria non originale può non essere effettivamente riconosciuta in modo corretto dallo smartphone.
Privatamente, ti ho richiesto alcuni dati utili.
Ti aspetto!
Ciao. 👋
Virginia_G
Samsung Community Expert