Ciao @piergiuoco,
bentornato in Community!
Essendo una situazione legata principalmente a Whatsapp, le azioni effettuabili in autonomia sono limitate. Potresti eseguire prima di tutto una verifica dopo aver eseguito una pulizia cache dell'App.
Per eseguirla occorre andare su:
- Impostazioni
- Applicazioni
- Spazio di Archiviazione
- Svuota Cache
Se non dovesse essere sufficiente, verifica anche la disponibilità di aggiornamenti dal Google Play Store. In questo modo avrai accesso alle ultime migliorie previste per l'applicazione, se disponibili.
In caso di persistenza, la cosa migliore da fare sarebbe contattare il loro supporto dedicato per fare degli accertamenti.
Tienici aggiornati, ciao!
Ciao piergiuoco,
ti ringrazio per il riscontro e per le informazioni fornite.
Per poter comprendere al meglio la natura dell'inconveniente, potresti indicarmi se i vari servizi coinvolti - ovvero WhatsApp, il software del dispositivo, Android Auto, l'autoradio della vettura - risultino aggiornati all'ultima versione disponibile?
Laddove tutti i servizi dovessero essere correttamente aggiornati, considerando la tipologia d'inconveniente, posso suggerirti d'interfacciarti direttamente con il supporto dedicato all'applicazione WhatsApp e il supporto relativo ad Android Auto al fine di poter segnalare l'irregolarità.
Rimango a completa disposizione per qualsiasi richiesta.
Ciao!
