in data 22-11-2021 11:28 AM
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Dopo l'aggiornamento ad Android 12 non riesco piu' a visualizzare la rubrica sul Uconnect della tipo, e' successo a qualcun'altro?
Risolto Andare alla soluzione.
1 Soluzione
Soluzioni accettate
in data 23-11-2021 12:19 PM
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Ciao Members_OBb5ZGK,
ti do il benvenuto nella Community Samsung! 🤝
Tale inconveniente si presenta solamente effettuando tale collegamento?
Hai provato ad associare il tuo smartphone a un dispositivo differente e verificare se la situazione persiste?
Tuttavia, ti consiglio di effettuare il ripristino delle impostazioni di rete ed effettuare nuovamente l'associazione tra i due dispositivi.
Segui questi passaggi:
- Impostazioni
- Gestione generale
- Ripristina
- Ripristino impostazioni di rete
- Ripristino impostazioni
Mi preme rassicurarti che tale procedura non avrà effetto sui dati personali presenti nel dispositivo.
Successivamente effettua nuovamente il collegamento con la tua auto e verifica il corretto funziomaneto.
Ad ogni modo, mi preme informarti che potrebbe essere necessario effettuare un aggiornamento del software dell'auto in questione. Ti consiglio pertanto di fare riferimento alla tua concessionaria.
Fammi sapere, grazie.
A presto! 🙂
in data 23-11-2021 12:19 PM
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Ciao Members_OBb5ZGK,
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Tale inconveniente si presenta solamente effettuando tale collegamento?
Hai provato ad associare il tuo smartphone a un dispositivo differente e verificare se la situazione persiste?
Tuttavia, ti consiglio di effettuare il ripristino delle impostazioni di rete ed effettuare nuovamente l'associazione tra i due dispositivi.
Segui questi passaggi:
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Mi preme rassicurarti che tale procedura non avrà effetto sui dati personali presenti nel dispositivo.
Successivamente effettua nuovamente il collegamento con la tua auto e verifica il corretto funziomaneto.
Ad ogni modo, mi preme informarti che potrebbe essere necessario effettuare un aggiornamento del software dell'auto in questione. Ti consiglio pertanto di fare riferimento alla tua concessionaria.
Fammi sapere, grazie.
A presto! 🙂
in data 26-11-2021 02:55 PM
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Identica cosa è accaduta oggi a me. Aggiornato S21 ad Android12 salito in macchina (500x del 2018) e rubrica vuota. Disassociato e riassociato lo smartphone nulla. Cancellato i dati telefono da Uconnect e rieseguito il download (rubrica e registro chiamate) nulla. La rubrica resta vuota mentre registro chiamate ed SMS si sincronizzano regolarmente (ovviamente risultando la rubrica vuota si visualizzano solamente i numeri). Proverò la procedura sopra indicata ma ho il timore che risulti necessario un aggiornamento di Uconnect.
in data 26-11-2021 04:10 PM
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!! RISOLTO !! Dopo aver eseguito la procedura sopra indicata da Andrea la rubrica si è correttamente sincronizzata sul Uconnect. Il fatto che si perdano tutte le associazioni wifi e bluetooth precedentemente salvate è cosa di poco conto se paragonata alla risoluzione del problema.
Grazie!!
Andrea
in data 26-11-2021 07:34 PM
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risolto , perfetto , grazie
in data 15-12-2021 11:07 PM
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in data 17-01-2022 04:16 PM
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Identico problema con il mio S21 Ultra e Uconnect Jeep. Con AS21 tutto funziona alla perfezione.
Verifico la soluzione sopra citata e vi aggiorno.
Anche se non mi aspettavo tale inconveniente con un device pagato più di mille euro.
Ciao a Tutti!!!
