in data 11-09-2024 08:51 PM
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in data 11-09-2024 08:55 PM
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11-09-2024 09:30 PM - modificato 11-09-2024 09:30 PM
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Innanzitutto, ti consiglio di scaricare l'app My Vodafone, che Ti permette di visualizzare tutte le offerte attive sul tuo numero.
Ciò detto, hai provato a vedere nelle impostazioni di linea se è abilitato il 5G? Prova così: impostazioni > connessioni > reti mobili e controlla se in "modalità rete" hai attivato il 5G.
Conskglio sempre di riattivare il dispositivo dopo aver attivato un'offerta, giusto per avere la certezza.
Fammi sapere se hai risolto 🤞🏻
in data 11-09-2024 10:09 PM
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in data 12-09-2024 10:38 AM
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Buongiorno anche io ho attivato un'offerta Vodafone Silver 5G nonostante sia 5G nella mia città non é presente la copertura ma solo 4g+ Ad esempio se mi sposto a Caserta il 5G ricompare automaticamente.Potrebbe essere questo il problema .

in data 12-09-2024 10:47 AM
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in data 12-09-2024 04:50 PM
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Ciao a tutti,
carlet90, ti do il benvenuto nella Community ufficiale di Samsung Italia.
Considerando le verifiche che hai avuto modo di effettuare, ti confermo che il dispositivo sembrerebbe funzionare in modo regolare.
Ti suggerisco, pertanto, d'interfacciarti con il tuo provider telefonico in modo tale che possano essere svolte le opportune verifiche sulla tua SIM.
Rimango a completa disposizione per qualsiasi necessità.
A presto!
