el
07-12-2020
11:54 AM
- fecha de última edición
05-01-2021
05:22 PM
por
ArdielRP
Buenos diass compre un samsung s20 fe y después de recibir la factura de vodafone me registre en samsung acount y me meti en samsung members y no me aparece el banner para mandar la documentación que piden para la promocion.Despues de hablar hoy con samsung me han dicho que en unos dias arreglaran la i cidenciay me mandaran un mensaje con el enlace para poder hacerlo.Solo hay 2000 unidades veremos si ne llegará.Dejo esto aqui por si a alguien le ayuda. Un saludo
el 14-12-2020 01:35 AM
el 14-12-2020 08:22 AM
el 14-12-2020 11:06 AM
el 14-12-2020 11:12 AM
acabo de llamar y confirmo que la muchacha del telefono tiene tela. Despues de explicarle todo y de decirle que intente registrarme en la pagina de la promoción, me dice que esa pagina no es de Samsung, que no puedo hacer caso a lo que dice por internet. Me empieza a explicar todo el rollo de darse da alta en Samsung account, despues abrir el Member y lo del banner. Le digo que estupendo pero que todo eso ya lo he hecho, concretamente el viernes pasado y ni banner ni nada.
Ella diciendo que tenía que meter la sim en el S20 y entonces me aparecería. Y hasta que no me he puesto un poco mas desagradable y le he dicho que la tarjeta ya la metí el viernes y que han pasado 3 días, no ha dicho de abrir incidencia. La ha abierto (espero) y a ver por donde sale esto. Yo tengo claro que como no se solucione esta semana, el telefono se va de vuelta a Vodafone.
También me ha dicho que no es cierto que esto le pase a mas gente, no he querido discutir porque ya tenía bastante pero es de chiste la atención de Samsung
el 14-12-2020 11:43 AM
el 14-12-2020 12:25 PM
el 14-12-2020 12:28 PM
betty0256, ¿ cómo conseguiste que te diera válido el IMEI ?
Desde el enlace puesto aquí y a través del PC, no hay manera
el 14-12-2020 12:29 PM
el 14-12-2020 12:31 PM
el 14-12-2020 12:33 PM