el 24-05-2017 04:46 PM
Buenas !, Tengo el nuevo Galaxy s8 + desde que salió a la venta, pero últimamente he tenido problemas con algunas aplicaciones que se cierran solas, he reiniciado, borrado caché y todo eso, incluso le hice un hard reset, el cual pareció solucionar el problema, pero a los dos días estoy igual y hay aplicaciones que se cierran solas, me podríais ayudar ? Muchas gracias de antemano
el 24-05-2017 06:56 PM
el 24-05-2017 07:00 PM
el 25-05-2017 08:42 PM
el 23-03-2019 10:35 PM
Lograste darle solucion, tengo el mismo problema.
el 11-08-2019 08:05 AM
el 21-03-2020 06:42 AM
Tengo el mismo problema, navego en cualquier app y en algunas ocasiones se cierran solas y al momento de volver abrir la app se queda dónde la dejé.
Ya hice de todo inclusive hard reset y borrwdo datos de igual manera borre cache.
el 22-03-2020 10:33 AM
disculpa amigo. pudiste solucionarlo? hace unos dias que tengo ese problema y ya reinstale sistema, hice hard reset e incluso cambie de cristal templadoo. y sigue pasando. agradeceria tu ayuda
el 22-03-2020 11:53 AM
Buenas,
Busca una actualización del sistema a ver si se te soluciona, sino yo lo tuve que enviar varias veces al servicio técnico pero no sirvió de gran cosa.
A mi se me solucionó con la actualización del sistema
el 22-03-2020 12:14 PM
que tal buena noche.
de hecho hace un dia que lo actualice a la ultima version existente para mi modelo. y el problema continua.
lo degradaria a android 8 pero no puedo, ya que. el binario actual (bit 7) solo viene soportado el android 9.
lo mas extraño es que mi problema paso de un dia a otro. osea, no hice ninguna actualizacion, o instale ninguna app rara, ni mucho menos se me cayo o mojo (mi cel esta intacto). simplemente asi de la nada empezo a pasar. estoy desesperado con ese problema. ya que no entiendo por que paso tan repentinamente, y mas aun como el actualizar o hacer hard reset no lo soluciona.
las unicas 2 opciones que me queda es desactivar todo lo relacionado con ahorro de energia, y/o quitar mi tarjeta sd a ver si es la que provoca el problema.
no se que mas podria hacer