Hola.
El problema tal vez es que el teléfono se ha importado de un país en el que se lanzó para su uso, por lo que tiene todas las configuraciones, preferencias y software para ese país y ahora se está utilizando en un país en el que no estaba destinado a ser utilizado permanentemente .
Solo puedo sugerir que revise todos los ajustes de los teléfonos a fondo, así que vea si puede ajustar alguno.
También puede tener problemas con las actualizaciones de software y las actualizaciones de seguridad debido a que el teléfono es una importación gris.
También verifique que es posible que no reciba soporte de garantía. Les deseo todo lo mejor con esta situación.
🌈 Stay Safe 🌈
Daily Driver > Samsung Galaxy s²³ Ultra 512Gb in Phantom Black.
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