zoom optico

[midricho]

A mi me ocurre que al usar el zoom optico x3, x4 o x5, las fotos salen con un efecto acuarela/pixelado. En todo caso ya he enviado el informe de error. Gracias a ArdielP por la información.

[ArdielRP]

Hola, @midricho :

Gracias por escribir y enviar el informe de error. He sacado tu post a uno nuevo para seguir mejor la consulta. 

¿Podrías subir alguna foto para ver mejor lo que comentas?

Saludos,

[midricho]

Ahi van las fotos, estan hechas sin pasar del zoom optico, que aun si fuera el digital se podría entender esa degradación de la imagen. Un saludo

[ArdielRP]

Hola, @midricho :

Muchas gracias por las fotos. ¿Me confirmas el modelo de note, por favor? Necesito el número completo que empieza por SM y va seguido de una letra y varios números.

Gracias,

[midricho]

Hola, @ArdielP:

SM-N986B/DS

[Carloslg]

Hola!
¿Has probado a borrar el cache y los datos de la app de Camara?
¿En el modo seguro te ocurre lo mismo? (Para acceder a el pulsa el boton de encendido durante unos segundos y manten pulsado el boton rojo de "Apagar", seguidamente te aparecera un boton verde con el nombre de "Modo seguro".
Una vez iniciado en dicho modo, comprueba si el problema persiste.
Para salir del Modo Seguro apaga el dispositivo y enciendelo de manera normal.)
Un saludo

[midricho · Accepted solution]

A falta de más pruebas creo que he dado con el problema: En el modo video tenia activada la opción superestable. De alguna forma que ignoro esto influía en las fotos hechas usando el zoom porque ha sido desactivarlo y el problema parece haberse solucionado. Por lo que sé al utilizar esta opción superestable la cámara pierde el autoenfoque lo cual parece trasladarse también a las fotos. De todas formas como también restableci los ajustes de la cámara y del dispositivo, la causa puede haber sido otra.
Gracias por las respuestas

[ArdielRP]

Hola, @midricho :

Muchas muchas gracias por compartir con la Comunidad la solución. 

Si tienes cualquier otra duda, compártela. 

Saludos,