el 08-12-2020 05:22 PM
Saludos
Tengo un samsung A50 y tengo un problema con la vibración, tengo desactivado dicho modo y el teléfono vibra cada cierto tiempo sin llegar ninguna notificación, también vibra al pulsar en la app SmartTings en la pantalla que controla el televisor , como desactivo dicha vibración.
Muchas gracias, un saludo
¡Resuelto! Ir a solución.
el 22-05-2023 03:22 PM
Hola, @Pepesineu:
También puedes revisar la vibración con la aplicación Samsung Members.
Estos son los pasos:
- Accede a la aplicación Samsung Members.
- Configúrala si el la primera vez que la usas.
- Selecciona la pestaña "Asistencia".
- Pulsa sobre "Diagnóstico del teléfono".
- Realiza la prueba y coméntanos el resultado.
el 09-12-2020 11:31 AM
@Jose_61:
Revisa si en Modo Seguro ocurre:
1. Apaga o reinicia tu teléfono.
2. Al volver a encenderlo, cuando aparezca el logotipo de Samsung en la pantalla, mantén apretado el botón de bajar el volumen hasta que arranque el sistema.
En la esquina inferior izquierda de la pantalla van a aparecer las palabras “Modo Seguro”.
3. Utilízalo durante unas horas de forma normal en este modo y comprueba si te pasa de nuevo.
*Ciertas aplicaciones que no son de sistema o preinstaladas pueden no funcionar en el Modo Seguro.
Reinicia el teléfono para salir del Modo Seguro.
el 09-12-2020 12:13 PM
Gracias por el consejo
el 09-12-2020 12:21 PM
Saludos
Puse el teléfono en modo seguro y desactivada la vibración y cuando llega una notificación vibra sin estar activada la vibración del teléfono. Que opciones tengo
Saludos y gracias por tu tiempo
11-12-2020 12:19 PM - editado 11-12-2020 12:20 PM
Gracias por realizar la prueba. Te ofrecemos nuestro servicio de Soporte Remoto para que un compañero revise la configuración de tu dispositivo y dermine a qué se debe. Es gratuito y totalmente seguro. En este enlace tienes toda la información:
https://www.samsung.com/es/support/remoteservice/
Solo tienes que llamar o acceder al chat para programa una cita:
https://www.samsung.com/es/support/contact/
Una vez finalice el Soporte Remoto, por favor, escribe nuevamente en la Comunidad la resolución de tu consulta para tener constancia.
el 20-05-2023 11:10 AM
el 22-05-2023 03:22 PM
Hola, @Pepesineu:
También puedes revisar la vibración con la aplicación Samsung Members.
Estos son los pasos:
- Accede a la aplicación Samsung Members.
- Configúrala si el la primera vez que la usas.
- Selecciona la pestaña "Asistencia".
- Pulsa sobre "Diagnóstico del teléfono".
- Realiza la prueba y coméntanos el resultado.