Software

[silvorock]

Il software del mio notebook 10+ risulta essere aggiornato ad agosto 20 e non riesco a capire se si può aggiornare alle versioni più recenti di Android.

Qualcuno sa dirmi se si può e come fare?

[danitudi971]

Ciao,

l'ultima versione di Android disponibile per la serie Galaxy Note 10 è quella 12 con One UI 4.1, quindi non puoi avere aggiornamenti a versioni più recenti.

A presto.

[silvorock]

Grazie della risposta. Il problema è che mi risulta essere alla versione Android 10 con one ui 2.1 e se faccio ricerca aggiornamenti mi dice che non ce ne sono di disponibili

[danitudi971]

Potresti postare le Informazioni Software?

Impostazioni, Informazioni sul Telefono, Informazioni Software.

A presto.

[silvorock]

Non capisco se c'è qualcosa che impedisce l'aggiornamento

[silvorock]

Eccole

[danitudi971]

Mi servirebbe anche la parte in basso, grazie.

A presto.

[silvorock]

Ecco anche il resto

[FedeX_4823]

Ciao,

Analizzando l'immagine vedo che non coincidono alcune cose con come dovrebbero essere. Il dispositivo è comunque brand WindTre. Devi provare ad aggiornarlo tramite SmartSwitch, quindi apri SmartSwitch sul PC e collega il telefono e attendi il tasto per aggiornare sul PC.

Se non compare allora portalo in un centro assistenza. Assicurati di effettuare un backup perché l'unica soluzione è una reinstallazione completa del software con perdita di tutti i dati.

Resto a disposizione

[silvorock]

👍grazie