problemi ricarica

[ottoboni77]

Salve a tutti.

ho un note 10 e da 2 settimane mi da problemi sulla ricarica. Attaccando il cavo (anche originale) mi dice che è presente umidità, quindi fa dei suoni e nemmeno carica. a volte invece carica normalmente.

Il cellulare non è più in garanzia quindi pensavo di sostituire il connettore di ricarica interno.

Basterà o secondo voi il problema è un altro?

Grazie

[emanuel8]

[RIMOSSO: PROCEDURA NON AUTORIZZATA]

[IvAn36t]

Portalo in un centro assistenza Samsung, ti sapranno dire.

https://www.samsung.com/it/support/contact/

[ottoboni77]

certo. ma non essendo più in garanzia potrei anche ripararmelo. Se fosse stato in garanzia l'avrei portato in assistenza samsung

[emanuel8]

[RIMOSSO: PROCEDURA NON AUTORIZZATA] poi vedi che funziona togli cosi umidità

[IvAn36t]

Ricordo che gli smartphone sono molto delicati, se non sei capace meglio che ti risparmi i danni provocati.

[IvAn36t]

Per togliere umidità, forse potrebbe funzionare immergere il telefono in una vaschetta con riso, per qualche ora.

[emanuel8]

tranquillo non reca nessun danno al telefono ti tieni distante 10-15cm dal conettore con i[RIMOSSO: PROCEDURA NON AUTORIZZATA]

[Virginia_G]

Ciao ottoboni77,

mi spiace per quanto riscontrato.

L'inconveniente si presenta anche utilizzando un diverso caricatore e un diverso cavo USB?

Potresti verificare se il messaggio di errore si presenta anche con il dispositivo spento attaccato alla carica?

Se così fosse, ti informo che sarà necessario far periziare il prodotto presso un centro di assistenza autorizzato.

Per ricercare il centro più vicino clicca qui: https://www.samsung.com/it/support/service-center/

Grazie!

Ciao,

[ottoboni77]

Il problema si presenta con diversi cavi e caricatori.

Il problema si presenta anche da spento.

Grazie