Play store werkt niet op A51

[Stanomaba]

Beste ,

vandaag nieuwe A51 geinstalleerd, 

maar play store vindt de meest bekende apps als insta messenger niet terug?!?

wat is er mis?

wifi en 4G ok, ook via google lukt het niet .

iemand de oplossing?

mvg

[KevinW]

Hoi Stanomaba,

Wat hinderlijk dat je niets kan vinden in de Play Store. Kun je controleren of er systeemupdates beschikbaar zijn via Instellingen >> Software-update? Anders kun je proberen om je toestel eens opnieuw op te starten mocht je dat nog niet geprobeerd hebben. Als dat ook niet werkt, kun je nog via Instellingen >> Apps >> [naam van app] >> Opslag de gegevens wissen en cache legen van de apps:

Google Play Store

Google Play Services.

Mocht dat ook niet helpen, dan kun je het beste je toestel eens helemaal terugzetten naar de fabrieksinstellingen.e

[Stanomaba]

Beste,

had dit reeds gedaan, werkt niet.

als ik play store open staat er 2 apps op onderaan chrome en gmail, een app als insta of messenger vindt hij niet.

[BruceH]

Hey @Stanomaba,

Heb je al eens geprobeerd om je Google account opnieuw toe te voegen?

[Stanomaba · Accepted solution]

Dank, 

door de account van kind te veranderen nr account volwassene is de play store plots wel ok.

eindelijk opgelost...

[BruceH]

Ah, top! Nog veel plezier met het toestel 🙂