Si señor, secundo tu comentario ya que también he podido comprobar que los cristales que monta el note 10 + son los peores de toda la historia de los note ya que jamás se me rallo o rompió un cristal de ningún note y los he tenido todos y nunca me encontré con que al segundo día de tener el note 10 + con una caída de unos 50cm que es lo que mide mi silla de ruedas, se rompiera el cristal delantero que me costó otros 262,01 euros, como si hubiera roto la pantalla completa o más conocido por muchos el lcd.
Una vez reparado no tarde en comprobar cómo la pantalla presentaba varias ralladas que se van agrandando en poco tiempo.
No es justo que Samsung no se pronuncie ni se preocupe por la satisfacción de sus clientes y lo peor es que igual ni es capaz de creer que esto le puede traer graves consecuencias ya que los usuarios insatisfechos no serán capaces de volver a confiar en una marca que intenta esconder la cabeza para hacer ver que no se da cuenta y lo más lógico es que al final se dará cuenta demasiado tarde ya que los clientes también nos cansamos de hacer de conejillos de pruebas cuando se supone que cuando nos gastamos entre 1.200 € y 1.400 € lo mínimo que esperamos que esos dispositivos sean fabricados con materiales de calidad y sin embargo resulta que ni hay la mínima calidad esperada ni Samsung parece interesado en reconocer que son ellos los únicos responsables y están obligados a buscar la mejor solución para sus clientes ya que esto es lo que indica la ley de consumo y Samsung está obligado a cumplirla y de lo contrario nos veremos obligados los clientes a unirnos en el mayor número de personas posible para presentar una demanda ante la oficina del consumidor y si es necesario llegar a los tribunales.
Salu2
Pere.
