Note 10+ reageert niet op S-Pen

[shafier]

ik heb problemen met mijn note 10 + 

na een reparatie van het scherm werkt mijn s-pen niet 

de air commando werkt wel enig sinds niet alles 

zodra ik wil schrijven op het scherm registreerd het niet de s-pen puntje al vervangen 

heb ook een nieuwe pen besteld ook geprobeerd en het zelfde probleem blijft spelen 

spen is connected maakt wel foto,s waneer je de knopje drukt 

enig idee wat ik kan doen heb een hard reset gedaan heb ook in veilige modus geprobeert zelfde probleem 

[KevinW]

Hoi @shafier ,

Je zal je telefoon dan opnieuw moeten laten repareren. Onder het scherm zit een laag die de invoer van de S Pen registreert. Als die laag niet goed is aangesloten, zal je de S Pen niet kunnen gebruiken. 

Heb je de reparatie door Samsung zelf laten uitvoeren?

[shafier]

ja dat heb ik door een reparatiepunt van samsung laten doen op 27-11-2021

[KevinW · Accepted solution]

Dan raad ik je aan hiermee binnen drie maanden na de reparatie terug te gaan naar het servicepunt (wel eerst een afspraak maken zodat je zeker weet dat er plek is). Je hebt namelijk drie maanden garantie op de uitgevoerde reparatie, dus dan kan dit zonder problemen worden hersteld.

[shafier]

ik zal dat gaan regelen dank u voor deze feedback