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Tema original:

cuando estoy hablando por teléfono se me deja de oír

(Tema creado el: 24-03-2021 08:37 AM)
836 Visitas
SFb2020
Apprentice
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Buenos días ,


Me ocurre con mi Samsung Galaxy Note 20 ultra 5G que cuando le da, estoy hablando por teléfono y de repente, se me deja de oír. Escucho yo en la llamada a la otra persona pero ellos a mi no . Cuelgo, vuelvo a llamar, se me sigue sin oír. Me pasa con y sin Bluetooth. De forma aleatoria. Al día siguiente o pasadas varias horas vuelve a la normalidad.
 
 Llamé a Vodafone, pensando que era un problema de mi propia linea y parece que no. 
 
¿A alguien más le ha pasado esto?.
 
Muchas gracias!!
 
 
8 Respuestas
rdelavega
Helping Hand
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Aleatoriamente en un S9+ antes y, ahora, en un S20 FE 5G, aunque no me ha vuelto a ocurrir desde la última actualización.
Solía pasar con las llamadas recibidas y, al devolver yo la llamada a continuación, la comunicación era ya normal.
No logré saber el porqué y, como te decía, parece haberse resuelto con la última actualización en el S20 FE 5G.
SFb2020
Apprentice
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Muchas gracias por tu respuesta Rdelavega, pues esque...es una faena porque a mí se me soluciona cuando el teléfono quiere. No me da ningún problema el teléfono . Así que no se qué es. Y no me Dan solución 🙃.
Manuuu40
Voyager
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Yo tengo el note 20 ultra también y no me pasa nada de eso que raro...
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ArdielRP
Moderator
Moderator
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Hola, @SFb2020 :

Gracias por unirte a la Comunidad. Podría ser por la cobertura en ese momento. Entra en Ajustes / Conexiones / Modo de Red y cambia de 5G automático a 4G automático. Es posible que en esa zona el 5G no funcione muy bien y le cueste conectarse y, solo cuando vuelves a llamar, coge la mejor señal. 

Prueba y nos cuentas 

Saludos,

Samsung
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SFb2020
Apprentice
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Muchas gracias a todos por vuestra ayuda. Esto me pasa desde que me mudé a Madrid. Donde yo vivo llega la conexión 5G. Igualmente @ardielRP he modificado lo que me has comentado. Probaré!! Muchas gracias.
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Jl2021
Apprentice
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Tengo un s20+ 5G pero eso me pasa solo cuando tengo activado el Bluetooth, pero al momento de desactivarlo funciona normal la llamada
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SFb2020
Apprentice
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Yo desconecto el Bluetooth, y llamo con el teléfono normal y nada. Nadie me oye. Me ocurre de forma aleatoria y con nadie en concreto , cosas extrañas 🤣
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ArdielRP
Moderator
Moderator
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Hola, @SFb2020 :

¿Te sigue ocurriendo?

Saludos,

Samsung
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