Controllare da remoto lo stato di Knox

[ExileTM]

Buongiorno, sono in procinto di acquistare un Note10 plus usato, e vorrei sapere se c'è un modo semplice per verificare che il knox sia effettivamente a 0x0.

Il proprietario non sa nemmeno cosa sia il knox e non sembra afferrato in tecnologia, figuriamoci se dovesse entrare in Recovery o in Download mode...

[Cornelia_L]

Ciao ExileTM,

ti confermo che non sono disponibili procedure atte a svolgere una verifica simile.

Per avere la certezza che il dispositivo non sia stato modificato, è infatti necessaria un'analisi diretta sul prodotto, pertanto rimandiamo la verifica ai nostri Centri Assistenza autorizzati.

Tuttavia, alcune piccole verifiche possono aiutarti a capire se il dispositivo risulta manomesso, ad esempio provando ad aprire Samsung Wallet e Samsung Health: sui sistemi modificati, generalmente tali app non funzionano, in quanto Knox ne blocca il funzionamento.

Inoltre, puoi recuperare codice IMEI e dati del software, quindi fornirceli per controllare se la versione SW installata è quella corretta dedicata al dispositivo. Generalmente, inoltre, i dispositivi manomessi non ricevono aggiornamenti via OTA, perciò una verifica in tal senso potrà essere utile.

Spero di esserti stata d'aiuto. 🙂

Ciao!

[ExileTM]

Ok, si il prodotto ancora non ce l'ho tra le mani e prima di procedere all'acquisto volevo appunto accertarmi che il Knox fosse a 0. Gli chiederò a sto punto di mandarmi uno screen o una foto di Samsung Pay o Health

[FedeX_4823]

La prova migliore che puoi fare è vedere se Samsung Pass o Wallet funzionano. Tutti gli altri metodi, anche quelli con app di terze parti oppure con la diagnostica integrata, si possono aggirare molto facilmente ma con Samsung Pass e Wallet non è possibile alcun modo. Pertanto la prova migliore è chiedere e avere una prova valida del funzionamento di queste due