Ciao,
Ti consiglio di usare Google Messaggi. È più recente e supporta maggiori funzionalità di sicurezza. Inoltre è l'applicazione che Samsung inserisce come predefinita sui dispositivi usciti dal 2021 in poi, ma è compatibile con anche i precedenti. Fammi sapere se usando quest'app risolvi il problema, in caso contrario non esitare a chiedere e cercherò altre procedure che potrebbero aiutare.
Resto a disposizione
Buona giornata