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Android auto Samsung galaxy note 9

(Argomento creato il giorno: 11-08-2022 09:59 AM)
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Nanni79
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Buongiorno, vorrei sapere come mai l’app android-auto non funziona più al comando “ok google chiama…” nel momento in cui dovrebbe partire la chiamata, ritornado alla funzione radio e pur dicendo “va bene chiamo…”
Il dispositivo è un galaxy note 9
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2 Risposte
Cornelia_L
Expert
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Ciao Nanni79, benvenuto nella nostra Samsung Community 🙂

Considerando che il comando viene correttamente recepito, sembrerebbe che la situazione sia causata da qualche elemento che impedisce al servizio di avviare correttamente la chiamata.

Ti chiedo qualche informazione per capire meglio la situazione.

Se il telefono non è connesso al sistema di intrattenimento della vettura e provi a fare la stessa richiesta a Google Assistant, funziona? 

Se provi ad avviare una chiamata dal car kit manualmente, quindi aprendo l'applicazione Telefono e cliccando sul tasto verde, la chiamata viene avviata?

Queste informazioni mi saranno utili per capire se la situazione è legata a Google Assistant o al servizio di chiamata gestito da Android Auto.

Giusto per sicurezza, ti sei accertato che il segnale di rete mobile fosse presente e funzionante? Hai fatto vari tentativi?

Fammi sapere.

Ciao!

Cornelia
Samsung Community Expert
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Nanni79
First Poster
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Se il telefono non è connesso al sistema di intrattenimento della vettura e provi a fare la stessa richiesta a Google Assistant, funziona? Sì funziona perfettamente sia con bluetooth macchina + cellulare, sia solo cellulare.

Se provi ad avviare una chiamata dal car kit manualmente, quindi aprendo l'applicazione Telefono e cliccando sul tasto verde, la chiamata viene avviata? Sì

Giusto per sicurezza, ti sei accertato che il segnale di rete mobile fosse presente e funzionante? 😂😂😂 certamente

Hai fatto vari tentativi? Si anche cambiare cavo, il problema nasce quando unisco tramite USB cellulare macchina
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