Ciao @Rosax,
ti do il benvenuto nella Community Samsung! 🤝
Perdonami se riesco a risponderti solamente ora.
Sono spiacente per quanto hai riscontrato con il dispositivo.
Al fine di poterti offrire un supporto mirato, avrei la necessità di porti alcune domande:
Cosa intendi esattamente con "non riesco più a entrare nella mia email"?
Rilevi qualche messaggio di errore in particolare?
Quale applicazione utilizzi? Hai provato a utilizzare l'app dedicata del provider di posta?
Hai dimenticato la password del tuo account di posta elettronica?
Qualora avessi necessità di recuperare la password, ti consiglio di avviare la procedura di recupero direttamente dal sito del provider di posta elettronica. Tieni presente che è preferibile effettuare tale operazione direttamente da un PC.
Se non dovessi risolvere, ti suggerisco inoltre di contattare il supporto del tuo provider di posta per poter eseguire una corretta configurazione dell'account.
Fammi sapere, grazie.
A presto!
