al conectar Android auto el Bluetooth la opción audio se desactiva

[Marbel93]

Buenas noches Tengo un Note 20ultra 5g al conectar Android auto el Bluetooth la opción audio se desactiva tengo algo mal configurado

[ArdielRP · Accepted solution]

¡Hola, @Marbel93 !

He creado un tema nuevo con tu consulta.

Entra en Ajustes / Administración general / Restablecer / Restablecer ajustes de red. Después, apaga y enciende el teléfono y prueba nuevamente la conexión.

Saludos,

[Pedro8X571 · Accepted solution]

👋 comprueba si tienes en mute el audio de la radio del coche.A mi me pasaba.adios,suerte

[Ventor]

@Marbel93 ,hola,comprueba tener la ultima version de Android auto instalada.A algunos usuarios de galaxy  S 20 y S 21,con problemas de conectividad Bluetooth les ha funcionado lo siguiente:

Activa las  Opciones de desarollador.Para ello dirija te a Ajustes/Acerca de telefono /informacion de Softwarey pica 7 veces encima de  Numero de compilacion y veras que un mensaje te indica de que se ha activado Opciones de desarollador.

Vuelva atras y abajo de todo observas la dicha opcion.Dentro de sus opciones busca la opcion Version AVRCP de Bluetooth y dentro de ella,cambiala a 1.4 en vez de 1.6.

Reinicia y comprueba,saludos!!

[Sergiofonsecaaraya19]

Hola, lo he hecho en mi galacy S23 ultra pero sigue sin funcionar, sabes que puedo hacer?

[ArdielRP]

Hola, @Sergiofonsecaaraya19 

¿Te sigue ocurriendo? Comprueba actualizaciones del sistema, por favor.

Gracias

[Sergiofonsecaaraya19]

Si, me sigue sucediendo, de hecho mi teléfono está completamente actualizado, creo que el problema se da después de las últimas actualizaciones

[ArdielRP]

Gracias por responder, @Sergiofonsecaaraya19 

Por favor, envía un informe de error justo después de que se descative la opción para que el equipo de I+D pueda analizarlo en detalle:

Samsung Members / Ayuda / Desliza el dedo hacia arriba sobre la pantalla hasta llegar a Enviar comentarios y pulsa sobre "Informes de error/ Selecciona la categoría / Detalla lo sucedido y enviar. 

Gracias,