Samsung Support

[Members_5Z9llAw]

Wieso verweigert Samsung das korrekte Garantiedatum ?

[Barney0w · Accepted solution]

Das ist eine Aktion von Amazon, Samsung gibt nur 2 Jahre Garantie.

[Mirelino · Accepted solution]

Must du mal mit Amazon sprechen und nicht mit Samsung Support. Da Amazon dir 36 Monate Garantie gibt. Da schließe ich mich den Barney0w an.gruß

[Barney0w]

Schau einmal hier

https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-s20-serie/36-monate-herstellergarantie-exklusiv-bei-amazo...

[Nakatan · Accepted solution]

Hast ja im Bild die wichtigsten Zeilen gemarkert: "inkl. 36 Monate Herstellergarantie [Exklusiv bei Amazon]."

Das heisst, dass du dich bei Amazon melden musst, weil sie dir die 36 Monate Garantie gegeben haben, nicht Samsung.

[Buschtrommel · Accepted solution]

Da hat Samsung Recht !
Das Versprechen kommt von Amazon !
Also ist Amazon Zuständig dafür !