Note10+ startet neu beim anschliessen der Kopfhörer

[Njesl]

Guten Abend, 

soeben ist es zum 2.Mal passiert, dass beim einstecken des original Headset sich das Handy verabschiedet und neu startet. Nach dem Neustart, erkennt es für paar Versuche die Kopfhörer nicht und spielt über die Lautsprecher ab. Ist das Problem bekannt? 

Viele Grüße 

Denise 

[Lykia]

Versuche mal das hier: Einstellungen》Allgemeine Verwaltung》Zurücksetzen》Einstellungen Zurücksetzen

Außerdem wenn das mit dem Abspielen über dem Lautsprecher wieder passiert habe ich noch etwas dafür, ich hab die Kopfhörer aber grad nicht da deswegen zeige ich es dir über "Air Pods" da ist es gleich.
Ich schicke im nachhinein die Bilder.

[Njesl]

Wenn die ganzen Einstellungen zurück setze, was passiert da genau? 

Muss ich irgend etwas sichern? 

Vielen Dank 😉

[Lykia]

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[Lykia]

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@Njesl  schrieb:

Wenn die ganzen Einstellungen zurück setze, was passiert da genau? 

Muss ich irgend etwas sichern? 

Vielen Dank 😉

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Nein du musst nichts sichern, es werden nur die Anpassungen in der Einstellungsapp gelöscht also Wlan, Bluetooth, Eingabehilfen o.ä.

[Njesl]

Danke Dir. 

Da ich jedoch keine Wirelesskopfhörer, sondern die AKG Teile habe, wird mir da nichts angezeigt oben. 

Aber vielleicht sollte ich mir mal welche besorgen. Mag es eh nicht, die Buchse so zu strapazieren.

Vg

[Lykia · Accepted solution]

Bei mir wurden bei den AkG's bis jetzt immer oben auch die Optionen angezeigt.
Sowohl beim A80, beim Note10 oder beim S10.

[DavidB]

Hat der Tipp von @Lykia geholfen?

[Njesl]

Bisweilen ist es nicht mehr aufgetaucht, nutze aber nun auch die Galaxy Buds 😉

[Lykia]

Super, dann viel Spaß mit dem Gerät !