op 05-09-2023 09:18 AM
op 04-09-2023 04:21 PM
op 04-09-2023 05:41 PM
Welkom op het Samsung forum. Het is erg jammer om te lezen dat je een mindere ervaring hebt met de S23 Ultra. Wanneer je in 0.6 zit en in 3:4 dan is de telefoon prima in staat om macro's te maken, waar gaat het precies mis dan bij jou? Een insect zou ik niet in de macrostand proberen te fotograferen, zodra je dichtbij komt is het insect weggevlogen. Ik zou eerder aan 10x zoom denken en dan of in 3:4 of in 4k 60 fps met Hdr10+ aan. Ik krijg zelf uitstekende close ups > Zie ook mijn foto's die in de Galaxy Galery heb staan.
Gebruik je de camera assistent app toevallig? Deze heeft een optie waar het toestel automatisch van lens verwisseld, ik heb deze uit staan. Ik hoop dat we het probleem kunnen oplossen zodat je kan genieten van de camera.
op 05-09-2023 07:57 AM
05-09-2023 09:22 AM - bewerkt 05-09-2023 09:45 AM
op 05-09-2023 11:14 AM
op 05-09-2023 12:38 PM
op 05-09-2023 12:38 PM
Via onze Samsung Members-app kun je ook een foutrapport indienen. Mijn collega's van de R&D afdeling ontvangen dan een log van jouw telefoon en krijgen hier een beter beeld van. Hiermee kunnen zij dit verder onderzoeken en nagaan of dit met een update kan worden opgelost, Wanneer dit met een update kan worden opgelost zal deze ook zo snel mogelijk worden uitgerold.
op 06-09-2023 11:35 AM
op 06-09-2023 12:02 PM