op 17-05-2021 10:21 AM
Hallo allemaal,
Sinds vanmorgen is er met momenten een witte stip zichtbaar op mijn scherm. Vanmorgen kon ik niet meer appen maar werd er voor mij getypt (zie laatste berichtje) Is mijn telefoon gehackt? Kan dat? Wat is deze stip? Zie foto. Na opstarten had ik weer controle over mijn telefoon maar het stipje komt met momenten weer op zijn scherm en dan verdwijnt het weer. Ook lijkt mijn WIFI verbinding de laatste weken slechter te werken en ben ik door mijn data heen. Ook heel vreemd. Iemand een idee??
Opgelost! Ga naar oplossing.
op 22-12-2023 12:36 PM
Hey @Robo33 Waarschijnlijk is dit je al een keer opgevallen tijdens het bellen. Geen paniek, je toestel is absoluut niet defect. Bij alle oproepen, of dit nu uitgaande of binnenkomende gesprekken zijn, zal er een wit lichtpuntje zichtbaar zijn op je toestel. Je kunt er meer over vinden op onze website: https://bit.ly/3bMRinC.
Om ruimte te besparen is de nabijheidssensor bovenin het scherm van het toestel geplaatst. Wanneer de nabijheidssensor actief is, zal deze zichtbaar zijn in de linkerbovenhoek van je scherm. Je toestel is hierdoor niet defect. De sensor zorgt ervoor dat het scherm wordt uitgeschakeld zodra je de telefoon zich dichtbij je gezicht houdt.
Groetjes,
Sylvia
op 17-05-2021 11:33 AM
Dat witte stipje betekend dat we naast de drie icoontjes van meldingen welke je ziet nog meer meldingen zijn (welke niet allemaal worden weergeven met icoontjes om de balk overzichtelijk te houden) . Hier hoef je je dan ook geen zorgen over te maken.
Uit je screenshot haal ik dat hij continue de zelfde toets indrukte. Dit kan duiden op vocht of viezigheid op je scherm wat contact maakt waardoor die toetsen ingedrukt worden. Lijkt mij dus ook niets om je zorgen over te maken.
"Ook lijkt mijn WIFI verbinding de laatste weken slechter te werken en ben ik door mijn data heen. Ook heel vreemd. Iemand een idee??"
Wifi is afhankelijk van de signaal sterkte. Dit kan dus ook toeval zijn. Als je data sinds kort sneller op gaat dan voorheen kun je het beste kijken of niet een van je laatst geïnstalleerde apps data vreet.
op 28-08-2023 04:25 PM
op 29-08-2023 07:14 PM
kun je hiervan een screenshot bijvoegen?
op 30-08-2023 11:56 AM
Wat ervaar je precies? En met welke telefoon ervaar je dit? Wat heb je zelf al gedaan om dit te verhelpen? Is jouw toestel verder up-2-date?
Groeten,
Martijn
op 21-12-2023 12:38 PM
op 21-12-2023 12:39 PM
op 22-12-2023 12:36 PM
Hey @Robo33 Waarschijnlijk is dit je al een keer opgevallen tijdens het bellen. Geen paniek, je toestel is absoluut niet defect. Bij alle oproepen, of dit nu uitgaande of binnenkomende gesprekken zijn, zal er een wit lichtpuntje zichtbaar zijn op je toestel. Je kunt er meer over vinden op onze website: https://bit.ly/3bMRinC.
Om ruimte te besparen is de nabijheidssensor bovenin het scherm van het toestel geplaatst. Wanneer de nabijheidssensor actief is, zal deze zichtbaar zijn in de linkerbovenhoek van je scherm. Je toestel is hierdoor niet defect. De sensor zorgt ervoor dat het scherm wordt uitgeschakeld zodra je de telefoon zich dichtbij je gezicht houdt.
Groetjes,
Sylvia