Veilige wifi app Samsung werkt niet meer?!

[JohnM58]

Veilige wifi werkt niet meer?! A52s

[Ajay-A]

Hallo @JohnM58,

Bedankt voor jouw bericht. Is jouw toestel helemaal up-to-date en welke foutmelding krijg je te zien?

Met groet,

Ajay

[JohnM58]

Hallo Ajay-A

Dank voor jouw reactie. Ik heb de juli update van 2024 android 14 en Google play-systeem update van juni 2024.
Tijdens gebruik van openbare wifi gaat de veilige wifi vanzelf aan maar dan werkt er niets op die openbare wifi en kan dan eigenlijk niets ermee ik zet dan de veilige wifi uit maar gaat naar korte tijd vanzelf weer aan
Regelmatig krijg ik ook de melding bij openbare wifi dat veilige wifi niet kan beschermen omdat de server mijn samsung account niet kan verifiëren, deze is echter gewoon bijgewerkt/geüpdatet?!

Met vriendelijke groet,
John

[Ajay-A · Accepted solution]

Bedankt voor jouw reactie JohnM58,

Ga hiervoor naar Instellingen ---> Apps ---> Veilige Wi-Fi ---> Opslag ---> Cache legen. Je kan bij ook bij de vorige menu kijken bij ' Instellingen Veilige Wi-Fi' om te controleren of alles daar uit staat.

Met groet,

Ajay

[JohnM58]

Oké bedankt.

Met groet,
John

[Ajay-A]

Hallo JohnM58,

Laat weten of daarmee is gelukt. Anders kunnen we ook op afstand dan met je meekijken door middel van onze "Hulp op Afstand" service. Wanneer je een afspraak maakt voor een Hulp op Afstand-sessie dan kan mijn collega de instellingen na lopen en daar waar nodig een aanpassing doen. Kijk hier voor meer informatie: https://bit.ly/2OhhbuU

Met groet,

Ajay

[JohnM58]

Hallo Ajay-A,

Het is gelukt, bedankt voor jouw advies!

Met groet, John

[Ajay-A]

Dat is mooi om te lezen JohnM58,

Ik wens je nog veel plezier met jouw A52s!

Met groet,

Ajay