Veilige Map werkt niet meer

[TimVerbeek]

Goedendag, 

Ik probeerde in de Veilige Map te komen en het te activeren, maar als ik het proberen aan te zetten staat er: "Neem contact op met de klantenservice als dit zich blijft voordoen". Ik heb het best vaak geprobeerd maar het werkt nog steeds niet. Kan iemand mij hier mischien mee helpen? Ik gebruik die Samsung A54

Mvg Tim

[Patrick]

Goedemorgen,

Ga eens naar instellingen > apps > veilige map > opslag > gegevens wissen.

Werkt het hierna ?

[TimVerbeek]

Ik heb het geprobeerd maar het lukt nog steeds niet

[Patrick]

Apart,

De enige andere optie die ik me kan bedenken is een fabrieksherstel en het daarna proberen. Test het voordat je een backup terugzet.

[Ajay-A]

Hallo @TimVerbeek,

Heb je de tip van Patrick kunnen uitvoeren? Zo ja, is het nu wel gelukt om in de Veilige Map te komen?

Met groet,

Ajay