Ciao Luke_L,
potresti indicarmi quale telefono possiedi, esattamente? E se vi è un accessorio in particolare che vorresti associare per usufruire di questa funzione?
Fammi sapere, resto a disposizione.
Buona giornata.
Ciao R-Mattia, bentornato sulla Community Samsung!
La funzione UHQ Upscaler è disponibile ed utilizzabile con dispositivi che supportano il protocollo bluetooth 5.0 o superiori: tieni conto però che, lato nostro, non abbiamo modo di dare garanzie riguardo il corretto funzionamento con prodotti di terze parti, i quali potrebbero presentare delle caratteristiche che portano ad un'incompatibilità con tale funzione e di cui non siamo a conoscenza.
Hai avuto modo di provare a collegare i tuoi Galaxy con auricolari a marchio Samsung e di verificare se, in questo caso, la funzione risulta essere attivabile?
Facci sapere.
Ciao!
