el 04-02-2020 10:33 AM
Hola buenos días.
Cuando limpio el teléfono en el marco derecho trasero cuando pasó la gamuza la tapa hace un sonido parecido a clips como si estuviera encajando con las grapas . La tapa no está suelta ni nada y en la parte de la cámara suena . Mi mujer tiene también el A40 y suena igual .
Muchas gracias
¡Resuelto! Ir a solución.
el 05-02-2020 12:46 PM
Hola, @OscaR-_-010:
Gracias por tu publicación. Por favor, acude a un Servicio Técnico para que puedan revisar físicamente los dos dispositivos.
Accede a este enlace para localizar el centro de reparación más cercano.
Lleva el teléfono, cargador, copia de la factura, ticket o albarán de compra / entrega.
Recuerda copiar tus datos antes. Para ver cómo hacerlo pulsa aquí.
Si tienes archivos en la Carpeta Segura, pásalos a la memoria interna para que se guarden también en la copia.
Asimismo, recuerda desencriptar la tarjeta SD antes de actualizar.
Escríbenos si tienes dudas.
el 05-02-2020 12:46 PM
Hola, @OscaR-_-010:
Gracias por tu publicación. Por favor, acude a un Servicio Técnico para que puedan revisar físicamente los dos dispositivos.
Accede a este enlace para localizar el centro de reparación más cercano.
Lleva el teléfono, cargador, copia de la factura, ticket o albarán de compra / entrega.
Recuerda copiar tus datos antes. Para ver cómo hacerlo pulsa aquí.
Si tienes archivos en la Carpeta Segura, pásalos a la memoria interna para que se guarden también en la copia.
Asimismo, recuerda desencriptar la tarjeta SD antes de actualizar.
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el 05-02-2020 07:47 PM
Hola @Tudor-P buenas tardes .
Muchas gracias por la respuesta, la tapa no esta suelta solamente es como si crujiera por el centro no he notado ni nada la aparacion de huecos o ranuras entre el marco trasero y la tapa
Muchas gracias