Ciao Nikyfe, bentornata sulla Community Samsung!
Da quanto scrivi, sembra che l'app Orologio non stia notificando correttamente le sveglie e i timer in quanto rileva una telefonata in corso, anche se in realtà non è così: è possibile possa trattarsi di un intoppo momentaneo lato app Orologio o Telefono, oppure di una condizione causata da un'interferenza di qualche app di terze parti.
In questa circostanza, sarebbe utile provare ad escludere quest'ultima ipotesi effettuando un test in modalità provvisoria, alla quale puoi accedere seguendo questi passaggi:
Quando il telefono si avvierà in modalità provvisoria e vedrai l'apposita scritta nella parte bassa del display, ricorda di disattivare la Modalità Aereo, in quanto si attiva automaticamente: una volta fatto ciò, attiva un timer e prova a modificarne la suoneria, al fine di capire se si presenta o meno il messaggio che hai indicato.
Puoi uscire da questa modalità in qualsiasi momento con un semplice riavvio.
Questo test è molto utile in quanto, se non riscontri l'inconveniente in questa modalità, è molto probabile che qualche app stia interferendo nel corretto funzionamento dell'app Orologio: in questo caso, ti consiglio di cancellare le app di terze parti (ossia quelle scaricate dal Play Store) una ad una, fino a individuare quella che potrebbe causare l'anomalia.
Se invece non dovessi risolvere, ti consiglio di provare a cancellare i dati dell'app Orologio seguendo questi passaggi:
- Impostazioni
- Applicazioni
- Orologio
- Spazio di archiviazione
- Cancella dati
In seguito, riavvia il telefono.
Facci sapere!
Ciao
