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2 settimane fa - ultima modifica 2 settimane fa
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Ciao a tutti,
Bree_cc, ti do il bentornato nella nostra Community.
Considera che in fase di ricarica è assolutamente normale riscontrare un lieve surriscaldamento del prodotto. Tuttavia, quando la temperatura supera il livello di guardia, il dispositivo mette in atto alcune misure volte a ridurla e diminuisce automaticamente la velocità di ricarica o la interrompe momentaneamente.
Questo sistema consente di preservare i componenti interni dello smartphone e può mettersi in atto, ad esempio, quando la temperatura ambientale è molto alta o quando lo smartphone è direttamente esposto ai raggi solari, come quando si utilizza il GPS in auto mentre il telefono è in carica. Potresti indicarmi se si è verificata una situazione di questo tipo?
Inoltre, stai utilizzando un caricatore originale Samsung? Ti pongo questa domanda in quanto, da parte nostra, non abbiamo modo di garantire la completa compatibilità e il corretto funzionamento dei nostri dispositivi con accessori di terze parti.
Riscontri un eccessivo surriscaldamento in fase di ricarica anche quando il dispositivo risulta spento?
Tienimi aggiornato, rimango a completa disposizione.
Ciao!
Danilo_L
Samsung Community Expert.