Schermo

[Ele_9]

Buonasera, non capisco perché quando mi arrivano le notifiche non si accende lo schermo (ho un samsung A13)

Qualcuno mi può aiutare? Grazie 

[MalinoisK9]

Prova ad andare su:
- Impostazioni
- Notifiche
- Stile pop up di notifiche
seleziona e attiva " Mostra anche con schermo spento " se è questo che intendevi e cercavi !
Ciao.

[Virginia_G]

Ciao Ele_9, ti do il benvenuto in Community!

Devo informarti che solamente alcune applicazioni prevedono e sono compatibili con l'accensione dello schermo alla ricezione di una notifiche.

Per le applicazioni di terze parti è possibile che sia necessario attivare la notifica a comparsa dalle impostazioni interne dell'app, tuttavia per le applicazioni non sviluppate da Samsung non abbiamo la possibilità di garantirne il funzionamento.

Hai verificato se, per quanto riguarda le app di sistema (es. Messaggi), lo schermo si attiva correttamente? 

Fammi sapere, grazie. 

Ciao!