Scheda madre

[Smiry]

Buongiorno ho mandato telefono in riparazione perché non funzionava touche , poi aprendo era danneggiata scheda madre e sostituita, ho chiesto se una volta che samsung ha accertato che la scheda è danneggiata se possibile riaverla,per cercare di recuperare dati( mi hanno detto che era impossibile recupararli) .

La risposta è stato un categorico no! Ma quale è il problema ? La spedizione l'avrei pagata io!

[Wroom]

In tutte le riparazioni è così a meno di non fare fai da te (altamente sconsigliato)

Nessuno dà indietro parti sostituite a meno di non situazioni particolari

Al 99.9% è una regola/politica delle varie aziende

[Smiry]

Si ok...ma non penso sia una cosa così tragica se c'è una richiesta...

[Dadelandia]

E come fai a recuperare in autonomia dei dati all'interno delle memorie avendo in mano soltanto lo scheletro della scheda madre e delle memorie? Non stiamo parlando di dischi SSD o hard disk meccanici di un computer che basta collegarli a qualsiasi PC per tirare giù i dati. Questi ormai non li recuperi più così facilmente. La soluzione migliore sarebbe stata quella di fare un backup completo di tutti i dati in modo da poterli ripristinare successivamente.

[Smiry]

Lo faccio fare da una persona che non conosco che sa fare queste cose....il problema è che non mi sono accorta che il backup automatico non lo faceva più per insufficienza di spazio!

[valerioodorisio]

con delle microsaldature nel punto giusto e dei software specifici si recupera tutto tranquillo

[Dadelandia]

Quanti in autonomia sarebbero capaci di fare delle microsaldature e avere dei software specifici per recuperare dati? Solo alcuni centri lo fanno e solo in alcuni casi e ti costa una fortuna, quando sarebbe bastato un semplice backup tramite PC con Smart switch. Un utente tipico non saprebbe minimamente metterci mano. Probabilmente è per questo motivo che non rilasciano memorie o pezzi hardware difettosi all'utente finale.

[Dadelandia]

Il backup avresti dovuto farlo sul PC tramite smartswitch. È ormai chiaro che prima di andare in assistenza si dovrebbe tirare giù tutti i dati del telefono e conservarli al pc. Va bene, magari non tutti ancora lo sanno, avrebbero dovuto avvisarti anche dal centro quando hai lasciato il telefono. Non so se il centro ora possa restituirti il pezzo difettoso. Sarà un Expert a fare luce sulla questione. Ti risponderanno al più presto

[valerioodorisio]

scusami ma che ragionamento é? si puó fare e qualcuno lo sa fare. É questo che voglio dire. Anche @Smiry ha detto di volerlo mandare da qualcuno in grado di farlo.

[GSYue]

Comunque vada il telefono sarebbe stato formattato e non avresti potuto recuperare alcun dato. Inoltre i rifiuti di lavorazione devono essere per legge smaltiti dal centro che li maneggia, quindi non possono essere dati indietro.