Samsung telefoon koppelen aan Wear os

[Poenkel]

Hoi, ik moet mijn A33 voor een medische toepassing koppelen aan Wear os. Mijn telefoon wordt niet gevonden en na een reset gaat hij onmiddellijk weer naar Galaxy wear. Wat doe ik fout?

[Ajay-A]

Hallo @Poenkel,

Bedankt voor jouw bericht. Aan welke model Watch probeer je het aan te koppelen en zijn verder beide toestellen helemaal up-to-date? 

Met groet,

Ajay

[Poenkel]

Galaxy watch 4 met eenGalaxy A33 m Ajay.

[Ajay-A]

Bedankt voor de gegevens Poenkel,

Wij kunnen op afstand dan met je meekijken door middel van onze "Hulp op Afstand" service. Wanneer je een afspraak maakt voor een Hulp op Afstand-sessie dan kan mijn collega de instellingen na lopen en daar waar nodig een aanpassing doen. Kijk hier voor meer informatie: https://bit.ly/2OhhbuU

Laat weten of het lukt.

Met groet,

Ajay