Samsung A7 2018. Boton de encendido

[Iñakibazan]

Hola, el boton de encendido de mi celular se calienta demasiado cuando prendo la pantalla y no funciona con la huella. Necesito ayuda

[Carloslg]

Hola!
Realiza una comprobacion de los botones desde el apartado de Ayuda aqui en Samsung Members (tienes que acceder en Comprobaciones interactivas > teclas fisicas).

[Carloslg]

Tengo el mismo dispositivo y nunca he experimentado esos problemas por lo que lo mejor es que sea revisado por un profesional. Te dejo por aqui un link donde se detallan todas las formas de contacto con Samsung (https://www.samsung.com/es/support/#contact/).
Recuerda que la garantía es de 2 años normalmente.
Un saludo

[Tudor-P]

Hola, @Iñakibazan:
Dinos, por favor, si has realizado la prueba desde Samsung Members, como comenta @Carloslg, y si usas una funda o protector de pantalla.