Samsung A55 - Mediageluid naar gehoorapparaat

[hendrina]

Ik heb een samsung A55 kan deze wel koppelen met gehoorapparaat, maar vervolgens media luisteren via gehoorapparaat lukt niet meer welke knopjes zet ik verkeerd.

[Ajay-A]

Hallo @hendrina,

Bedankt voor jouw bericht.  Wanneer de optie niet beschikbaar is in de app van het gehoorapparaat en alles is up-to-date, raden we aan te gaan naar Instellingen ---> Toegankelijk ---> Gehoorverbetering ---> Ondersteuning gehoorapparaten? Hier kan je de gehoorapparaat verbinden en zou het Media geluiden ook mee moeten meenemen. Laat weten of het lukt.

Met groet,

Ajay

[hendrina]

Via gehoorapparaat lukt bellen niet en ook niet media luisteren, lukte wel met andere telefoon die problemen gaf

[Ajay-A · Accepted solution]

Bedankt voor jouw reactie hendrina,

Wij kunnen op afstand dan met je meekijken door middel van onze "Hulp op Afstand" service. Wanneer je een afspraak maakt voor een Hulp op Afstand-sessie dan kan mijn collega de instellingen na lopen en daar waar nodig een aanpassing doen. Kijk hier voor meer informatie: https://bit.ly/2OhhbuU

Met groet,

Ajay