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SAMSUNG A54: Problemi con la registrazione dell' audio dei messaggi vocali

(Argomento creato il giorno: 20-01-2024 03:27 PM)
1213 Visualizzazioni
JDL_92
Journeyman
Opzioni
Buongiorno, il mio Samsung A54 5G
presenta dei problemi con la registrazione
dell' audio dei messaggi vocali
Se mando dei messaggi vocali su WhatsApp,
Messenger o telegram molti non registrano e mandano l'audio
a vuoto/silenzioso.
Succede anche a voi?

1 Soluzione


Soluzioni accettate
Soluzione
Veronica_F
Expert
Opzioni

Ciao a tutti,

vi confermiamo che il reparto sviluppo è a conoscenza di questo inconveniente che ci è stato segnalato da tanti utenti in altrettante discussioni sull'argomento: siamo al a lavoro per risolvere nel più breve tempo possibile, mediante il rilascio di un aggiornamento software correttivo.

Potete trovare questa informazione anche all'interno di questa discussione:

https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-a-series/messaggi-vocali/m-p/8606019#M39374

Alla luce di ciò, vi invitiamo a tenere monitorata la situazione e di installare eventuali nuovi aggiornamenti nel momento in cui ti vengono notificati dal tuo Galaxy o accedendo al seguente menu:

  • Impostazioni
  • Aggiornamenti software
  • Scarica e installa

Rimaniamo a disposizione.

Ciao

Veronica
Samsung Community Expert

Visualizza soluzione nel messaggio originale

20 Risposte
bettercallsandro
Navigator
Opzioni
Ciao, cerca le parole "a54 microfono" nella sezione community e scoprirai un mondo. Buona fortuna.
JDL_92
Journeyman
Opzioni
Si, ho fatto le ricerche in merito e ho visto che sono già state fatte diverse segnalazioni. Mi chiedo se convenga attendere e sperare che il problema venga risolto con il nuovo aggiornamento o se sostituire direttamente il cellulare considerato che l ho comprato 5 giorni fa!
bettercallsandro
Navigator
Opzioni
Sostituisci, cosa stai aspettando...stiamo così da fine novembre...
JDL_92
Journeyman
Opzioni
Sono cliente Samsung da anni ed anni e non mi sarei mai aspettato un problema simile su un cellulare che costa 400 €. Detto questo lo andrò a sostituire con altro marchio, grazie del consiglio
Istevan
Helping Hand
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Corri il prima possibile a sostituire il tuo A54 perché è un telefono inutile e pieno di bug e difetti.
Il problema dell'audio risale esattamente dal 24 novembre e ancora non hanno provveduto al ripristino e nemmeno lo faranno perché danno sempre la colpa a applicazioni di terze parti.
Ma in realtà la colpa di questo bug 🪲 dipende esclusivamente da Samsung visto che le App in qualsiasi altro device funzionano perfettamente.
Ma loro incolpano le applicazioni di terze parti per lavarsi le mani.
ds191919
Navigator
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Buona sera,
Quando verrà risolto il problema della registrazione dei vocali (whatsapp)???
Una volta registra vocali e 5 no...
Ormai è da fine novembre che si trascina questa problematica ed è estenuante continuare a provare a mandare vocali fino a quando funziona...
Spike88
First Poster
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Ho le stesso problema....
costaricaforever
First Poster
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Succede anche a me ed ho appena installato l'aggiornamento
0 Likes
JDL_92
Journeyman
Opzioni
Da un marchio del genere, una delusione!