Samsung A52S 5G

[Members_Yjs1hhN]

Hallo, Ik heb een Samsung A52 5G sinds 1.5 jaar. Ik ervaar veel diverse problemen. Zelf met versgrendeld scherm belt het toestel mensen op, gaat bvb in vliegtuigmode, zet klank uit, enz. De extra beveiliging waarbij men eerst over het scherm moet vregen werkt 2-3 keer op 100. Als ik een gesprek wil opnemen als er gebeld wordt stelt het scherm voor om een bericht te versturen en krijg dat niet weg... Er werd al een soft reset gedaan zonder verandering. Is dit eigen aan de A52 of aan Android? De updates worden uitgevoerd. Graag advies

[Rick1988]

Hoi, heb voorheen de A52s gehad en moet zeggen dat ik het echt een goed toestel vond. Lijkt dus alsof het echt specifiek aan het toestel ligt die u heeft. Wellicht heeft Samsung zelf een oplossing.

[Ajay-A]

Hallo @Members_Yjs1hhN,

Bedankt voor jouw bericht. Heb je geprobeerd het cachegeheugen te verwijderen via het Recoverymenu? Als dit niet het geval is, schakelt jouw toestel uit en verbindt het aan de oplader. Houd vervolgens de knoppen Volume omhoog, Aan/uit en Home/Bixby ingedrukt totdat je het Android-logo ziet. Na een paar seconden wordt de Recoverymenu opgestart. Selecteer  'Wipe cache partition'' en daarna 'Reboot systeem now'. Laat ons weten of het gelukt is.

Met groet,

Ajay