samsung A51 blijft opnieuw opstarten

[isabelle37]

Mijn Samsung A51 blijft maar opnieuw opstarten. zo vaak dat hij onbruikbaar is. Na 1 minuut sinds de vorige keer opnieuw opstarten, start hij alweer opnieuw op. Mijn telefoon is in 40 min tijd 16 keer opnieuw opgestart.  Ik heb deze telefoon nog maar anderhalf jaar. Automatisch opnieuw opstarten staat uit, en ik heb mijn telefoon al gereset. Kan ik dit probleem verhelpen??

[Patrick · Accepted solution]

Goedemorgen,

Start het toestel eens op in veilige modus.

https://bit.ly/2JQrwvP

Gebeurd het hier ook?

Zo nee dan is een fabrieksherstel de oplossing en zo ja dan is een reparatie de oplossing > https://bit.ly/2jwV3SJ