Samsung A5

[HJC24]

Hallo,

Mijn schoonvader heeft recent een nieuwe Samsung A5 gekocht in een telefoonwinkel bij hem in het dorp. Nu blijkt dat hij geen melding krijgt van nieuwe berichten (whatsapp) Althans, niet het rode bolletje bij de app. Hij is al 2x terug geweest naar de winkel, ik ben er zelf al een tijd mee bezig geweest, al zijn instellingen staan hetzelfde als bij mij (S10) Is hier iets over bekend?

[HJC24]

Nee dat lijkt me onmogelijk. Dit is gewoon een degelijke telefoonwinkel die al jaren in het dorp zit.

[HJC24]

Novocom Schoolstraat Venray

[HJC24]

Ja die staan ingeschakeld. Dat is dus het vreemde aan de situatie

[Moootje]

krijgt hij alleen de bolletjes/cijfer niet of komen meldingen Uberhaupt niet binnen van Whatsapp?

Gaat het bij andere apps wel goed?

[HJC24]

Ja, staat ingeschakeld

[HJC24]

Alleen het rode bolletje met de cijfers is er niet. Krijgt wel een geluidsmelding en bovenaan het scherm verschijnt het whatsappteken

[Moootje]

Wat je nu benoemd is alleen in de taakbalk.

[Moootje]

oke, ga naar instellingen -> Meldingen-> geavanceerde functies -> klik op app pictogrambadges en zet deze aan en kies of nummers of stip.

[HJC24]

Ook dat staat op nummers ingeschakeld