Ciao Luigi,
avendo dimenticato la password non è più possibile fare nulla se non appunto un ripristino ai dati di fabbrica andando a perdere tutti i dati.
Segui questa guida:
- Spegni il telefono;
- Collegalo al PC con il cavo USB;
- Tieni premuti i tasti Accensione e Volume alto;
- Non appena appare la scritta Samsung rilascia il tasto Accensione;
⁃ Nel momento in cui compare la schermata blu, rilascia il tasto Volume alto;
- Comparirà una schermata con molteplici voci, nella quale ci si dovrà sportare con i tasti volume fino ad evidenziare in blu la
scritta 'wipe data/factory reset';
- Conferma con il tasto Accensione;
- Posizionati su 'yes';
- Conferma con il tasto Accensione;
- Posizionati su 'reboot system now;
- Conferma con il tasto Accensione ed
attendi il riavvio.