Ciao @pearlrar, ti do il benvenuto nella Community Samsung! 
Che tipo di difficoltà riscontri, precisamente, quando dici che non riesci a inoltrare emoji o avatar? Non le trovi nella tastiera?
Per accedere alla sezione Emoji della tastiera Samsung dovrai premere sulla relativa icona che raffigura uno smile, posizionata nella barra degli strumenti:
Se il simbolo non compare, ti consiglio di verificare che non sia stata erroneamente disattivata la barra degli strumenti superiore, che comprende anche il tasto per accedere alle Emoji. Verifica se risulta attiva dal andando su:
- Impostazioni
- Gestione generale
- Impostazioni tastiera Samsung
- Barra degli strumenti della tastiera (deve essere attiva)
Per inserire degli avatar, dovrai aggiungere la relativa opzione:
- apri un'app che necessita della tastiera e tocca l'icona dello smile per aprire la schermata delle emoji
- scorri fino in fondo a sinistra, quindi tocca l'icona Impostazioni
- apparirà un elenco di tutte le scorciatoie da tastiera disponibili. Tocca l'interruttore accanto alle scorciatoie che desideri aggiungere o rimuovere, compresa quella dell'avatar
- tocca Indietro; ora solo le scorciatoie che hai abilitato appariranno nella tastiera Samsung
Fammi sapere se queste operazioni ti sono d'aiuto. 🙂
Ciao!
Ciao @Nicolella, ti do il benvenuto in Community! 🤝
Che cosa accade nello specifico quando selezioni una emoji per l'invio tramite WhatsApp? Appare un messaggio di errore?
In questo caso, la prima prova da effettuare per comprendere se possa dipendere dal funzionamento dell'applicazione stessa, è quella di verificare se l'invio delle emoji avviene correttamente tramite un'altra applicazione.
Mi fai sapere?
Ciao!
