Problemi microfono e audio

[Members_AZ3Eqbw]

Salve nel mio telefono A50 da oggi quando chiamo non sento più e non mi sentono più, se metto il viva voce del telefono invece sento e con altoparlante e mi sentono quindi il microfono sembrerebbe funzionare, ho fatto il test nell'app Samsung members e l'audio  risulta funzionare correttamente mentre sia il microfono 1 che il microfono 2 mi danno esito negativo. Ho fatto invece il test con *#0283# e qui sembrerebbe sunzionare sia i 2 microfoni che tutti gli altoparlanti. Cosa posso controllare

[emanuel70]

probabile guasto scheda logica del secondo microfono e cassa audio

[Members_AZ3Eqbw]

Se ci fosse qualche guasto hardware con il test non funzionerebbe, mentre con il teste funzionano entrambi le casse che engrembe i microfoni

[cinxua]

Anch'io ho un samsug a 54 con lo stesso problema audio muti wathapp