Ciao cricca01,
ti do il benvenuto nella Community ufficiale di Samsung Italia!
In effetti, si tratta di una situazione abbastanza insolita, considerando che delle differenti SIM vengono regolarmente riconosciute sul tuo dispositivo.
Potresti indicarmi, a tal proposito, qual è il tuo provider telefonico? Hai già avuto modo d'interfacciarti con quest'ultimo, al fine di poter svolgere delle verifiche mirate? Considera che, nella maggior parte dei casi, le SIM configurano automaticamente tutti i parametri di rete, tuttavia, talvolta è possibile che tali parametri debbano essere settati manualmente dall'utente.
A tal proposito, posso consigliarti di seguire questi semplici passaggi:
- Impostazioni
- Connessioni
- Reti mobili
- Profili
A questo punto, potrai verificare con il tuo gestore telefonico che il profilo selezionato sia quello corretto.
Mi fai sapere? Rimango a completa disposizione.
Ciao!
Danilo
Samsung Community Expert.
