Problemi con usb

[Mirko2302]

BuonGiorno ragazzi, ho un problema con il  samsung A56 acquistato pochi mesi fa.

Il telefono al momento della ricarica mi vibra e suona entrando in allarme dicendo che c'è polvero o umidità( ovviamente non c'è nulla) , ma prima di questo non mi caricava piu velocemente. Ho provato con un ripristino pensando fosse un errore ma nulla , idem svuotando le change, in più si è aggiunta la voce "dispositivo usb non supportato"  anche quando non c'è nulla attaccato al telefono. Ho provato anche con la modalità provvisoria , inizialmente sembrava funzionare poi nulla. Poche volte sembra andare ma il 90% delle volte riscontro questi problemi.

[Mirko2302]

*cache usb

[Rockysly88]

Hai da poco il Samsung a56?

[Mirko2302]

Acquistato a aprile 2025

[Claudia_S · Accepted solution]

Ciao,

@Mirko2302, considerato quanto stai riscontrando in fase di ricarica, ti suggerisco di verificare se il comportamento si verifica anche mettendo lo smartphone in carica da spento.

Nel caso in cui dovessi riscontrare difficoltà anche da spento, le cause potrebbero essere hardware e si renderà necessario rivolgerti ad un centro di assistenza per una perizia del dispositivo.

Accedendo a questa pagina, potrai verificare quale sia il centro più vicino al quale rivolgerti in caso di necessità:

https://www.samsung.com/it/support/service-center/

Resto a disposizione.

Ciao!