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Problemi con aggiornamenti di app.

(Argomento creato il giorno: sabato)
81 Visualizzazioni
redone28
Journeyman
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Ho un problema con le app installate dal Galaxy Store.
Per sbaglio ho aggiornato TikTok dal Galaxy Store invece che dal Play Store. Da quel momento, ogni volta che provo a scaricare o aggiornare TikTok dal Play Store, l’installazione viene automaticamente reindirizzata al Galaxy Store invece che restare collegata al Play Store. Inoltre non riesco a disinstallarla completamente: anche se nelle impostazioni risulta disinstallata, l’app viene reinstallata subito dal Play Store in automatico, anche con connessioni più lente. Ho già provato a riavviare, a reinstallare da zero e a riavviare nuovamente, ma il problema persiste. Vorrei sapere come posso fare in modo che TikTok (e altre app simili) restino gestite solo dal Play Store, senza che il Galaxy Store prenda il controllo delle installazioni o degli aggiornamenti. 

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3 Risposte
redone28
Journeyman
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PS

Posso confermare che non è presente su "App Personali" su Galaxy Store, che ho già cancellato la cache e che gli aggiornamenti automatici sono disabilitati.
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redone28
Journeyman
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Sistemato:

Era colpa di area personale
Jessica_A
Moderator
Moderator
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Ciao @redone28,

 

ti ringrazio per i dettagli forniti.

 

Mi fa davvero piacere che sia riuscito a risolvere la situazione. 😊

 

Rimango a disposizione per ulteriori necessità. 🤝

 

A presto,


Jessica
Samsung Community Moderator

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